Vos conditions de ventes

• Article 1 :

COMMENT COMMANDER
Par internet sur http://www.apprendrelamagie.fr

• Article 2 :

DELAIS DE LIVRAISON

Si les articles sont en stock, la commande est expédiée sous 24h. Le délai de
livraison varie d’un pays à l’autre. Comptez généralement 3 à 5 jours pour la
France et l’Europe de l’Ouest, 8 à 12 jours pour les États-Unis
et le Canada, et jusqu'à 21 jours pour le reste du monde. Les délais de
livraison ci-dessus mentionnés sont simplement à titre indicatifs.

Les produits dématérialisés sont visonnables sur le site en streaming, et ce pour une durée illimitée.

• Article 3 :

TRANSPORT

Toutes nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire à qui il
appartient de les vérifier à l’arrivée et, le cas échéant, de formuler les
réserves requises auprès du transporteur sous 48 h. Les frais de port
n’incluent pas d’assurance, mais nous pouvons en mettre une en place sur
demande et à vos frais.

• Article 4 :

FRAIS DE PORT

FRANCE métropolitaine et Monaco :

Les frais d'expédition sont offert à partir de 60 euros de commande pour les livraisons en France métropolitaine. Si votre
commande est inférieure à 60 euros les frais de transport sont de 7 euros.

EUROPE ET DOM-TOM :

Les frais d'expédition sont de 13,50 euros quel que soit le montant de votre
commande.

• Article 5 :

Délai de rétractation

Le consommateur dispose d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la
réception par lui du bien commandé. Si le consommateur exerce son délai de
rétractation, Apprendrelamagie s’engage à lui rembourser les sommes versées et
ce sans frais dans un délai maximum de 30 jours. Le droit de rétractation ne
peut être exercé sur les fournitures d'enregistrements audio ou vidéo (CD audio
ou DVD) ni de téléchargement, vidéo à la demande ou de logiciels informatiques
lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur.

• Article 6 :

Garantie légale

Le consommateur bénéficie de la garantie légale contre toute défectuosité que
pourrait présenter le produit pendant une durée de six mois (à confirmer à
partir de la date de première mise en service).

Le fournisseur s’engage à réparer ou à changer à ses frais toute pièce reconnue
défectueuse pendant le délai visé ci-dessus, les frais de main-d’œuvre
nécessaires étant compris dans cette garantie.

N’est pas compris dans la garantie toute défaillance liée à une utilisation
anormale du produit par négligence ou faute du consommateur, le remplacement de
pièce lié à l’usure normale du produit ainsi que le dysfonctionnement ou
dommage lié à un accident ou phénomène naturel.

• Article 7 :

Règlement des litiges

Dans l’hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle,
les parties s’engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution
amiable.

Dans le cas d'un échec de cette première tentative, les parties s’engagent
avant toute action judiciaire à rechercher une solution auprès d'un médiateur.

Les parties s’engagent à communiquer leurs intentions par lettre avec accusé de
réception et à laisser un délai de réflexion de huit jours à dater de la
réception de ladite lettre.

Les parties conviennent que tout litige né du présent contrat relève de la
compétence exclusive des juridictions du fournisseur.

• Article 8 :

PAIEMENT

Par carte bancaire via Paypal, transfert ou chèque en Euro. Les transferts
internationaux sont acceptés mais sont à la charge du client. Nous nous
réservons le droit de facturer tous frais bancaires occasionnés par les
paiements reçus.

• Article 9 :

RETOURS

Tout article défectueux nécessitant un remboursement ou un échange, sauf accord
avec le vendeur, doit faire l’objet d’un retour préalable et être déclaré comme
tel par notre service commercial. Tout retour d’article sous garantie est
accepté après confirmation écrite de notre part et aux frais du client. Tout
retour d’article jugé injustifié sera assujetti à une majoration de 10%. Aucune
plainte pour article manquant ne sera prise en compte après un délai de 4 jours
suivant la livraison. 

• Article 10 :

JURIDICTION

Toute marchandise reste la propriété de Apprendrelamagie jusqu’au paiement
intégral du prix. En cas de contestation, tous les Tribunaux de Commerces sont
compétents.

• Article 11 :

CONDITIONS GENERALES

Toute remise de commande implique l’adhésion sans réserves aux présentes
conditions générales, celles-ci ne sauraient être modifiées par des
stipulations figurant sur les bons de commande du client ou dans les conditions
générales d’achat. Tous nos prix et conditions de vente sont donnés sous
réserve formelle de modifications, ils sont révisables à tout moment et sans
préavis. Nous tarifs sont calculés sur la base Euro. En cas de force majeur
(grèves des transporteurs, état de guerre, etc. (liste non limitative), Apprendrelamagie
est libéré de toute obligation envers ses clients.